智能创新
产品概述
智能知识库管理平台
在数智化快速发展的当下，各领域面临着海量知识管理及应用的挑战。大语言模型结合RAG（检索增强生成）技术的智能知识库能够帮助企业更高效地管理和利用海量私有数据，提升决策效率，为员工和客户提供更好的支持。
先进数通智能知识库管理平台是一套面向企业级应用的智能化文档管理与问答解决方案。系统基于先进的大语言模型技术，提供高效的知识提取、管理和智能问答服务，可满足企业在员工培训、客户服务、文档检索等多个场景的应用需求。
平台支持对接各种大语言模型，包括DeepSeek、Qwen、Llama等开源大模型和各款主流闭源模型。
产品功能
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核心优势
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灵活的模型部署方案
-支持多种国内主流开源及商用基础大模型
-支持私有化部署
-确保数据安全
强大的文档处理能力
-支持多种格式文档的智能解析，包括PDF、Word、Excel、 TXT、Markdown、HTML、CSV等
-可自动识别复杂版面
精准的知识检索
-采用先进的语义检索算法和重排序机制
-确保问答准确性
完善的平台功能
-提供统一的API服务与管理工具
-支持企业级应用集成
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智能问答系统
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交互式问答
-支持自然语言对话
-实时响应与上下文理解
-智能推荐相关问题
-支持图片内容识别与召回
智能理解
-精确的意图识别能力
-情绪识别与回应调整
-多轮对话记忆功能
-个性化快捷指令支持
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知识库管理
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文档处理
-支持多格式文档批量导入
-智能分栏与版面识别
-表格自动解析与结构化
-图片内容智能提取
知识优化
-智能文档分段
-语义向量嵌入优化
-检索参数动态调整
-召回效果实时统计
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平台管理
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系统管理
-完善的用户权限体系
-敏感词过滤机制
-提示词模板配置
-系统运行状态监控
产品价值
企业培训方面，平台能为新员工入职培训提供助力，帮助其快速适应环境与流程，助力员工开展业务知识学习，支持员工便捷地进行规章制度查询，还能提供技能提升辅导，全方位促进员工能力成长 。
智能客服方面，它能实现 7×24 小时自动回答服务，借助预先维护的标准答案，快速准确响应。同时，为客服人员提供辅助决策支持，此外，平台还可对服务质量进行深入分析，持续优化客服流程与效果 。
文档检索方面，平台能够针对海量文档展开智能检索，实现知识的快速定位，还能提供相关文档推荐，尤为重要的是，平台具备结果可解释性。
成功案例
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