IT技术服务

技术支持服务

基于ITIL服务管理体系与ITSS运维技术框架,为客户提供标准化、规范化的运维支持服务,包括基础软硬件维保服务、系统运维服务、专项运维服务、系统及应用软件支持与维护服务。

软件产品技术支持服务

帮助文档-数据线

  • 企业大数据管理及服务平台 Sharkata
  • 企业统一数据采集管理平台 Shark Start
  • 企业数据展现与服务平台 Moia Visual
  • 企业数据服务平台 Shark Store
  • 企业数据集成开发管理平台 SharkBuilder
  • 企业数据质量管理平台 SharkQuality
  • 企业元数据管理平台 SharkMeta
  • 指标管理平台 SharkMetrics
  • 企业统一任务调度平台 Moia Control

帮助文档-交易线

  • 服务治理平台 Starring.SGP
  • 后台开发工具集 Starring.BDT
  • 前端开发工具集 Starring.FDT
  • 日志监控平台 Starring.LMP
  • 运营管理平台 Starring.OMP

云数据中心建设规划咨询服务

云数据中心建设蓝图规划,业务及基础架构调研分析、云架构及云灾备整体规划、各资源池详细规划设计、云平台需求分析及设计、云安全详细规划及设计;云数据中心建设及运维规范制定。

服务特色

先进数通拥有一批高级云认证专家,多年的IAAS实践经验,成熟的业务迁云技术 和自研产品。

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数据中心迁移服务

迁移服务范围包括数据中心物理搬迁、业务在线迁移、数据库、存储及应用迁移。

服务内容

为数据中心迁移策略定制、业务及现状调研、数据中心迁移方案及多重数据保护方 案详细设计;迁移风险管理;迁移演练、迁移实施及迁移后业务保障。

服务特色

最佳实践的迁移方法论、实战经验丰富的迁移服务团队,严格的风险控制及多层 数据保护。

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数据中心运维服务

数据中心硬件维保服务、数据中心驻场运维服务、数据中心运维自动化建设。

服务特色

先进数通自建多级备件库,7*24小时备件服务,提供多产商设备的实验环境, 包括云实验环境、ARM应用测试环境等,为客户业务或解决方案上线前提供测试 验证环境,同时提供版本验证解决方案、POC测试方案,运维规范流程定制等服 务,结合蓝鲸平台的运维自动化服务。

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其他数据中心服务

pv6解决方案服务、数据中心容灾服务、数据中心DNS建设服务、
数据中心镜像网建设服务、园区网SDN规划建设服务、
数据中心安全等保建设优化服务、数据中心安全管理服务、
数据中心安全建设服务等。

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